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疫情时期家居人三个维度思考 并应对企业生死六道坎

半月谈 | 来源: | 2020-02-02

新冠肺炎肆虐全国,距武汉封城一周以后感染人数还在持续上升,弄得全国人民人心惶惶,昨天一篇《比疫情更让人担心的,是中小企业》爆文更是让很多家居建材企业老板焦虑不堪。

来源:疯言峰语, 微家居


面对新冠肺炎,决定家居企业生死的六道坎!


前言:新冠肺炎肆虐全国,距武汉封城一周以后感染人数还在持续上升,弄得全国人民人心惶惶,昨天一篇《比疫情更让人担心的,是中小企业》爆文更是让很多家居建材企业老板焦虑不堪。

作者 | 疯言峰语

编辑 | 小居

经历了市场困难的2019年,又遭遇突然袭来的疫情,家居企业究竟该如何思考应对?2020究竟该如何干?笔者认为应该从三个维度去正确思考:

首先是大环境不可逆转,新冠肺炎影响的严重性、长久性、广阔性这个是没法改变的,在全国各地一盘棋在打响这场“战疫”的大环境下,我们只能积极响应高度配合政府各项政策措施,指望一夜起来疫情消失不现实,消极对抗政府各项政策措施也只会适得其反。

其次是中环境柳暗花明,新冠肺炎给中国经济乃至企业带来挑战的同时,何尝也不是在深层次的影响着经济格局和产业格局,与家居企业相关的内外部方方面面也都在发生着细微的变化,读懂了变化也就读懂了机遇。正如2003年非典重塑了中国互联网的格局,当前的巨头阿里巴巴、腾讯、京东、顺丰等公司都是在当初读懂了变化而顺势崛起的,家居建材行业的TATA木门等品牌也是在非典时期一战奠定江湖地位。

最后是小环境拨云见日,我们必须得明确一点新冠肺炎只是延后了家居建材消费而非消灭了家居建材消费,甚至从严格意义上来说新冠肺炎刺激了用户对家居建材更大的消费需求,因为在全民“居家隔离”时期,大家宅在家里的时间更长,对家庭装修的关注和需求其实更强烈了。所以新冠肺炎结束后家居建材市场会赢来爆发性的增长,市场需求量会是几何倍数的增长,活下来的企业一定会赚的“盆满钵溢”,但问题是企业如何能平安度过当下新冠肺炎影响,成功活下来并迎接“明天”的太阳?这也是今天重点要探讨的。

笔者认为,当下面对肆虐全国的新冠肺炎,家居必须迈过以下六道决定企业生死的坎:

一、疫情防范坎

疫情防范是最重要的一道坎,尤其是企业开工以后,做不好公司的疫情范,一旦出现个体感染或群体性感染而导致公司被大面积隔离或整体隔离,那么造成的严重后果一定是企业难以承受的,在这方面笔者给几个建议:

1、严格做好开工时的人员检查,有相关嫌疑的员工一定要安排居家隔离一周以上再上班;

2、每天要认真做好疫情防范、人员检查、记录好每个员工接触人群的台账;

3、能居家办公的岗位建议最好居家办公,能分区办公的建议最后分区并不要跨区接触;

4、最后一点最重要,重点岗位一定要有备胎,领导班子一定要有ABC备胎计划并且坚决不能见面,避免有人感染疫情出现公司运营瘫痪,正如解放战争初期,中共中央决定把中央和军委机关分成“前委、工委、后委”三个部分一样。

二、资金周转坎

新冠肺炎影响具体会持续多长目前谁也不能给准确答案,但是参考03年非典发展轨迹做判断,影响完全消失至少到5月底,更何况这次新冠疫情影响面比非典还要严重;所以对于企业来说,面临一个很严重的挑战可能就是几个月没有什么现金入账,但还得照常支付工资、租金、水电费、社保等固定开支费用,所以资金周转就显得尤为重要,现金为王,企业至少要储备3-6个月的现金流应对未来的资金周转。

三、信心管理坎

面对大灾大难,信心永远是排在第一位的,信心比黄金更重要,作为企业,一定要时刻关注并系统管理好员工、经销商、供应商乃至合作伙伴的信心;正如2003年非典来临时,马云在阿里巴巴干的第一件事就是给全员演讲做信心管理,也正因为这样在竞争对手人心惶惶的时候阿里人充满了激情和信念,2005年为了纪念2003年5月的“非典”时期阿里人的激情和信念,阿里巴巴宣布以后将每年的5月10日定为“阿里日”。

四、舆情管控坎

越是特殊时期,思想动态越复杂,负面情绪越泛滥,小道消息越密集,谣言也越是满天飞,舆情管控越是重要,企业要从以下两个方面做好应对:

1、从公司领导到员工,一定要以身作则做到坚决不信谣,不传谣,不与政府唱反调,不给政府和社会添乱。前两天深圳一家企业一副总在开工日期上在公司群里和询问的员工撕逼,被员工捅给媒体闹出了不小的风波,最后公司出面道歉并降职处理才平息;

2、公司要高度重视经销商群体的思想动态,尤其是要积极把控、疏导、管控经销商的情绪和言论,避免在经销商群体里出现负面的关于市场、关于公司等的消极舆论,导致经销商体系的崩盘。

五、市场变化坎

这次新冠肺炎一定会在市场层面带来三个显著的变化,家居企业从战略到策略层面都需要提前布局:

1、进出口业务影响将会非常大,尤其是一旦被WHO投票决定构成“国际关注的突发公共卫生事件”以后,那将对进出口业务带来巨大的打击,国内竞争格局将会变得更加的剧烈;

2、消费者需求将会出现变化,家居企业在产品策略和营销策略上需要做好应对,通过新冠肺炎时期全民长期宅家,消费者对家居建材产品会出现三个明显特征:环保、舒适、智能。

3、正如03年非典催生了家电产品和乳饮产品在乡镇和农村市场的下沉一样,此次新冠肺炎会加快家居建材产品的四五六线城市的下沉速度。

六、营销变革坎

如果说03年非典带来了网络营销和电子商务快速发展,促进了企业在营销层面的变革,这次新冠肺炎将加快5G背景下视频营销在企业营销层面的应运落地,并且速度将会非常快,企业需要从视频内容、直播卖货、直播招商、视频会议、在线培训、在线办公等多维度全方位进行思考准备和提前布局,这是2020年巨大的营销变革,谁也躲不过,而且在新冠疫情未结束阶段显得更为重要。

结束语:

马云说过“今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,很多人死在了明天晚上,看不到后天的太阳”,这段话特别符合当下的现状;面对新冠肺炎,希望家居企业提前思考提前布局提前应对,成功迈过决定家居企业生死的六道坎,熬过明天晚上,一起迎接后天的太阳。

最后20个字送给所有家居企业老板:乐观祈祷,悲观行动,不死为王,扛过来了,又是春天。

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